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Privacidade e informação legal

Última atualização: 7 de outubro de 2026

Identificação

Nome comercial
Ortichama
Responsável
Eusebio Joao
Morada
Ortigosa, Leiria, Portugal
Telefone
969 671 235
Email
geral@ortichama.pt
Horário
Segunda a sexta, 9h–19h

Política de privacidade

Esta política explica que dados pessoais tratamos quando visita o site ortichama.pt ou nos contacta, para que os usamos e que direitos tem. Aplicam-se o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679, “RGPD”) e a Lei n.º 58/2019.

Responsável pelo tratamento

Eusebio Joao (Ortichama), com os contactos indicados acima. Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para geral@ortichama.pt.

Formulário de contacto

Quando envia o formulário, tratamos o nome, o telemóvel, o email, a mensagem e o endereço da página a partir da qual enviou o pedido. Usamos estes dados só para responder ao pedido e, se for o caso, preparar um orçamento. O fundamento é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).

O formulário funciona através da plataforma TANO CORE (tanomedia, tano.pt), que recebe o pedido e o encaminha para o nosso email. A tanomedia atua como subcontratante, em nosso nome. Para proteger o formulário contra envios automáticos, o seu navegador faz um pequeno cálculo antes do envio; isso não envolve dados pessoais adicionais.

Conservamos os pedidos enquanto for necessário para lhes dar resposta. Se não resultar um contrato, apagamos os dados o mais tardar 12 meses após o último contacto, salvo se a lei nos obrigar a guardá-los por mais tempo.

Contacto por telefone, email ou WhatsApp

Se nos contactar diretamente, tratamos os dados que nos der para responder. Se usar o link do WhatsApp, a conversa decorre no serviço da WhatsApp Ireland Limited, e aplica-se também a política de privacidade desse serviço.

Estatísticas de visitas

Para sabermos como o site é usado, contamos as visitas com o serviço de estatísticas TANO CORE (tanomedia). São registados a página visitada, a página de origem, o tamanho do ecrã, o idioma do navegador, o tempo na página, até onde fez scroll e cliques em telefone, email ou links externos. Não usamos estes dados para publicidade nem os partilhamos com terceiros.

Sem o seu consentimento, as estatísticas funcionam sem cookies e sem guardar nada no seu navegador: as visitas são contadas com um código anónimo que muda todos os dias. O fundamento é o nosso interesse legítimo em perceber e melhorar o site (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Se clicar em “Aceitar” no aviso de estatísticas, guardamos também um identificador aleatório no seu navegador, para reconhecer visitas repetidas. O fundamento é o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e art. 5.º da Lei n.º 41/2004). Pode retirá-lo a qualquer momento em .

Alojamento do site

O site está alojado na Hostinger. Ao visitar o site, o servidor regista dados técnicos, como o endereço IP, a data e hora e a página pedida, para entregar as páginas e proteger o site contra abusos. O fundamento é o nosso interesse legítimo num site seguro e funcional (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Tipos de letra e conteúdos externos

Os tipos de letra estão alojados no nosso próprio servidor; o site não carrega conteúdos da Google nem de redes sociais. Os links externos (WhatsApp, Livro de Reclamações, tano.pt) só transmitem dados ao respetivo serviço se clicar neles.

Os seus direitos

Pode pedir-nos a qualquer momento:

Para isso, basta escrever para geral@ortichama.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Cookies e armazenamento no navegador

Este site não usa cookies. Usa apenas o armazenamento local do navegador (localStorage) para o seguinte:

NomePara que serveQuandoDuração
ortichama_consentGuarda a sua escolha no aviso de estatísticas, para não voltar a perguntar.Depois de escolherAté a apagar
ortichama_themeGuarda o modo claro ou escuro, se o escolher no botão do topo.Depois de escolherAté a apagar
_tano_vidIdentificador aleatório das estatísticas, para reconhecer visitas repetidas.Só se aceitarAté retirar o consentimento ou apagar os dados do navegador

Livro de Reclamações e resolução de litígios

Pode apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico.

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo, como o Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC, www.cniacc.pt). A lista completa de entidades está disponível no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt). Informação prestada nos termos da Lei n.º 144/2015.

Direitos de autor

Os textos e as fotografias deste site pertencem à Ortichama. As fotografias mostram instalações feitas pela nossa equipa. Não podem ser copiados ou usados sem autorização.

Design e desenvolvimento do site: tanomedia.

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